Ich tippe auf "verbuggt", die Quest ist zwar abgeschlossen, aber der NPC ist eben noch im Questmodus. Halte ich nur für einen Kosmetikfehler, solange das Questlog in Ordnung ist. Ansonsten müssteste mal das CS anwerfen, und bei Erlanor schauen, welche Queststage das Problem behebt und es dann mit Konsolenbefehl machen.