Was mir dazu einfällt:
Wenn es die Umlaute bei ihm nicht gibt, siehe z.B. deutsche /englische Tastaturbelegung, hilft vieleicht die Eingabesprache wechseln.
Wenn das Programm, das er verwenden möchte, damit nicht klarkommt, eventuell einfach ae; oe, ue verwenden,
auch wenns nicht alzu gebräuchlich ist, ist es immer noch richtig in der Rechtschreibung.
Manchmal gibts auch längere Umwege, ein Beispiel wäre: früher Zeichentabelle, oder heute Editor für benutzerdefinierte Zeichen.
Entscheidend ist ja, wo bei ihm diese Probleme auftreten.
Ein spezielles "HowTo" für Skyrim habe ich nicht dafür.