SureAI

Hey-ho,
seid dem neuem Windows-Update hängt sich mein Spiel nach ein paar Minuten spielen immer wieder auf.
Das Bild friert ein, ich kann nichts drücken, aber der Ton läuft weiter ab.
Es kommt die Fehlermeldung:
"Das Gerät hat den Zugriff auf die Grafikhardware für dieses Programm blockiert"

Enderal ist auf dem neuesten Stand, Treiber ebenfalls, Einstellungen hatte ich auch so niedrig wie möglich gemacht, Neustart usw alles ausprobiert.
Bei anderen Spielen oder Programmen wie Photoshop etc läuft alles weiterhin problemlos.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

LG
Jenny

Hallo Jenny und willkommen im Forum!

Ich gehe davon aus das ist kein Enderal Problem. Ob das hier jemand beantworten kann keine Ahnung. Schaun wir mal
Was hast du für eine Grafikkarte und welche Treiber Version?
Mal nach Viren und Adware gescannt?

edit: hast du was übertaktet?
Du kannst auch mal falls noch nicht geschehen nach deiner Fehlermeldung googeln.
Bei AMD Treibern (falls du eine AMD Karte hast) kann es Sinn machen nicht die Update Variante zu wählen sondern den alten Treiber vorher ganz zu deinstallieren. AMD hat dafür ein eigenes natürlich kostenloses Tool (AMD Cleanup Utility, guckst du hier: http://support.amd.com/en-us/kb-article ... ility.aspx ).
Dann den aktuellen Treiber halt manuell ganz neu installieren.

willkommen im Forum

habe grad ein bisschen rumgeguckt, und das einzig vielversprechendere,
was ich fand, ist dieser Artikel hier :/

Kurzfassung:

- Grafikkarte neu installieren.
scheint das Einzige zu sein was hilft
- wenn das nicht bringt, könnte das dann schon haariger werden;
mit Windows zurücksetzen, und BIOS - Update und solch lustigen Sachen

Habe gerade noch eine Idee (wenn Lösung dadurch auch unwahrscheinlich): starte Enderal als Administrator.

falls das vorhergehende nicht hilft:
-Welches Windows hast du (win10?), welche Grafikkarte (und Treiberversion)?
-Falls du eine externe Firewall hast (oder bei Bundelversionen, welches Antivirusprogram) nutzt du? (sonst mal testweise deaktivieren)
-Laufen andere Spiele oder andere 3D-Software fehlerfrei (grade etwas anspruchsvollere)
Das würde die weitere Fehlersuche etwas eingrenzen.

- Beim PC-Tower, also nicht so einfach beim Notebook: Das wäre eher eine Frage an Leute, die die Hardware etwas kennen!
Läuft dein Lüfter auf der GrafikkarteKarte oder sind Kondensatoren in deinem System aufgebläht
(kleine runde Blechtöpfe auf dem Board oder der Grafikkarte, deren Kreisfläche, meist silbrig, nicht mehr eben ist, sondern halbrund
und ggf. aufgerissen) Die Kondensatoren sollte man erkennen, sonst macht das Nachschauen weniger Sinn, auf jeden Fall müstest
du dazu das System ausschalten (Strom aus) und dann öffnen. Also eher Finger weg, wenn es das erste mal für dich wäre.
Wenn der Lüfter nicht dreht, überhitzt die Karte, wenn Kondensatoren aufblähen stimmen z.B. die Steuerspannungen nicht mehr.
In diesen Fällen ist die Hardware kaputt. Beides könnte eine ähnliche Meldung erzeugen, je nach Treiberversion.

-Die andere Möglichkeit wäre, das Windows irgendwas z.B. an der DirekX-Version kaputtgepatcht hat, dann würde diese Fehler sich
aber sehr häufen. (wäre zwar nicht das erste mal, aber sehr unwarscheinlich)

Sollte es doch an Enderal liegen, fällt mir nur noch ein, die Einstellungen zu resetten oder einige -.ini-Dateien zu löschen, die sich
dann selbst neu erstellen. Das müsste dann vorher nochmal angesprochen werden, welche genau, also nicht gleich alle löschen^^.

PS: der allerneuste Grafikktreiber ist nicht immer der beste für alle Anwendungen, als letzten Schritt würde ich sonst mal schauen, ob die vorletze Version besser läuft.

Ich hoffe, einer der genanten Tipps hilft dir weiter.

- oben steht "seit dem neuen Windows - Update" nehme also mal Win10 an
- andere Spiele und anspruchsvollere (Grafik-) Programme laufen, steht auch oben

@SweetInsanityArts
- nochmal ein bisschen weitergeguckt,
Grafikkarte de-und neuinstallieren scheint wohl die Lösung zu sein.
in dem Zusammenhang wird auch DDU genannt, Display Driver Uninstaller.
kann nichts dazu sagen, ob der dann gründlicher ist als die mitgelieferte Software / windowseigene Tools

Vielen Dank für all die Vorschläge, schien tatsächlich am Grafikkartentreiber zu liegen.
Enderal läuft wieder und ich bin absolut begeistert von dem Spiel <3